いつも「ハッピーベジフル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「キングのSPECIAL PARTY」イベントにおいて、
未使用の「ハピネスキャンディ」につきましては、
イベント終了後に回収を実施いたしました。

この対応は、イベントページにて事前にご案内しておりました通り、
予定通りの対応となっております。

しかしながら、交換所にて
「ハピネスキャンディ」と交換可能な「ｸｲｯｸｷｬﾝﾃﾞｨｰ10（My）」の
交換期限が「2025/11/26 11:59」と表示されていたことにより、
一部のお客様におかれましては、イベント終了後も交換が可能であるとの
誤解を招く表現となっておりました。

このたびは、表記により混乱を招いてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

なお、「ハピネスキャンディ」はイベント専用アイテムであり、
期間外で使用すると不具合が生じる可能性がある仕様となっております。

そのため、回収を前提とした設計となっており、
返却や補填対応は行っておりません。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後は、より明確で誤解のないご案内を心がけてまいります。