いつも「ハッピーベジフル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、11月12日（水）および11月19日（水）の定期メンテナンスにあわせて
実施された「総額購入キャンペーン」において、
「まほうの粉」のプレゼント配布内容に不備があったことが判明いたしました。

各期間中に20,000円以上ご購入いただいた一部のお客様に対し、
本来配布されるべき「まほうの粉」の数量よりも少ない数が
配布されていたことが確認されております。

対象のお客様へは、本日、11/20(木)15時より随時
不足分の「まほうの粉」を追加で配布いたします。

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また、今回の不具合につきましては、
過去にも同様の問題が発生していたにも関わらず、
十分な再発防止が行き届かず、
結果として二度目の発生となってしまったことを
深くお詫び申し上げます。

現在、原因の精査および再発防止策の強化に鋭意取り組んでおります。
今後このような事態が再度発生することのないよう、
管理体制の見直しとチェック工程の強化を進めてまいります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

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今後とも、より公平で
安心してお楽しみいただける運営を目指してまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。