いつも【ハッピーベジフル】をご利用いただきありがとうございます。
「リニューアル版ハッピーベジフル」をご利用の際、
動作が重い、ログインできない状況の方へのご案内です。
只今、動作改善の為アップデートを行っておりますが、
以下の内容を確認いただく事で、
改善する場合ございますのでお試しください。
ゲームを起動している環境が推奨環境を満たしていない場合、
動作が重い・ログインできない場合がございますので
ご利用環境の確認をお願い致します。
| 推奨環境 | 必要環境 | |
|---|---|---|
| OS | Windows10 64bit | |
| CPU（プロセッサ） | Intel Core i5 以上 | Intel Core i3 以上 |
| メモリ | 8 GB 以上 | 4 GB 以上 |
| GPU | 2 GB以上のGPU | |
- パソコンの「コントロールパネル」を開きます。
- 「システムとセキュリティ」を開いて、「システム」を選択します。
- 「システム」の欄に記載されている動作環境を確認します。
- パソコンの左上にあるAppleマークからメニューを開きます。
- 「このMacについて」を開きます。
- 動作環境を確認します。
ご利用環境が
「リニューアル版ハッピーベジフル」の推奨環境を
満たしていてもゲームが快適に動かない場合、
「推奨ブラウザ」についてをご確認ください。
ハッピーベジフルでは以下のブラウザを推奨しております。
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
ご利用のブラウザの確認をお願い致します。
- お使いのブラウザの起動します。
- ブラウザの右上にあるメニューを開きます。
※ブラウザのメニューは三つの点、または三つの棒のアイコンである場合が多いです。 - メニュー下部にある「ヘルプ」を選択し、ブラウザのヘルプページを開きます。
- ブラウザの名前がヘルプページに書かれています。
推奨ブラウザ以外でゲームを起動すると一部の機能が
サポートされていなかったり、見た目上の誤動作が
発生する場合がございます。
推奨ブラウザをご利用していない方は以下の手順で
Google Chrome をインストールしてお試しください。
- お使いのブラウザで「Google Chrome」と検索してダウンロードページを開きます。
- インストールファイルをダウンロードします。
- 確認の画面が表示された場合は、[実行] または [保存] をクリックします。
- [保存] を選択した場合、インストールを開始するにはダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
- Chromeを起動します。
- お使いのブラウザで「Google Chrome」と検索してダウンロードページを開きます。
- インストールファイルをダウンロードします。
- 「googlechrome.dmg」というファイルを開きます。
- 開いたウィンドウで Chrome を探します。
- Chromeを [アプリケーション] フォルダにドラッグします。
- Chromeを開きます。
- Finderを開きます。
- サイドバーで、Google Chrome の右にある取り出しをクリックします。
Internet Explorer（インターネットエクスプローラー）の
後継としてMicrosoft Edgeをご案内しておりましたが、
皆様より、不具合の報告を多数いただいております為、
現在、ハッピーベジフルでは「Google Chrome」または
「Mozilla Firefox」でのご利用を推奨しております。
ハードウェアアクセラレーション機能を有効/無効して
「リニューアル版ハッピーベジフル」をお試しください。
ご利用頂いているパソコンによって
ブラウザの設定のハードウェアアクセラレーション機能により
「リニューアル版ハッピーベジフル」のパフォーマンスが
異なる場合があります。
有効/無効することによりゲームがさらに重くなる場合も
ありますので、その際は元の設定に戻してください。
- Google Chromeの設定を開きます。
※設定が見つからない場合、検索バーに「chrome://settings」を入力してください。 - 下までスクロールして詳細設定を開きます。
- 「システム」の欄に「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」の設定を有効/無効にします。
- 設定変更後「再起動」を押します。
- Mozilla Firefox の設定を開きます。
※設定が見つからない場合、検索バーに「about:preferences」を入力してください。 - 下までスクロールして 「パフォーマンス」の欄に「推奨のパフォーマンス設定を「使用する」の設定を有効/無効にします。
- 「推奨のパフォーマンス設定を使用する」の下に「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する」の設定を有効/無効にします。
- ブラウザを閉じて、再起動します。
今後ともハッピーベジフルをよろしくお願い致します。
【ハッピーベジフル】運営チーム