いつもハッピーベジフルをご利用いただきありがとうございます。
ハッピーベジフル運営チームです。
8月28日より公開しました新バージョンにつきまして
操作性の問題や不具合によりご迷惑をおかけしております。
皆さまよりご指摘いただいております内容については
なるべく早く解決できるよう対応をおこなっておりますので
ご不便をおかけしており申し訳ございませんが
しばらくの間、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
以下、新バージョンへの移行についてご案内です。
「新バージョン」への移行に関するご案内
Flash版の停止について
Adobe(アドビ)社より2020年にFlashを終了すると発表されました。
これまでご利用頂いておりました
「Flash版ハッピーベジフル」につきましては
10月30日定期メンテナンスで公開を停止し、
リニューアル版でのご提供とさせて頂きます。
セキュリティの脆弱性などの理由から
各ブラウザの対応にて
実行の確認や許可設定が必要になったり、
2019年末にはデフォルトで無効に、
2020年中にはFlashが利用できなくなると
予定されております。
「Flash版ハッピーベジフル」の運用は新しい機能アップデートや
ご要望頂いている機能改善などの保守対応を続ける事が
困難であった為、サポートを終了させて頂きます。
2020年以降も「ハッピーベジフル」を
お楽しみ頂くために、
現在、代わりの技術として普及が進んでいるWebGLを使用した
リニューアル版をご提供させて頂いています。
その為、対応ブラウザにつきましては
「Flash版ハッピーベジフル」とは異なりますので
ご注意いただければと思います。
-リニューアル版ハッピーベジフル推奨ブラウザ-
「Google Chrome」
「Mozilla Firefox」
「Microsoft Edge」
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
非対応ブラウザについて
Internet Explorer
IEのサポートにつきましては、IE11以前のバージョンは
WindowsOSのサポート期間に合わせて
Microsoft のサポートが終了いたします。
その為、今後機能が対応される可能性は低く
「リニューアル版ハッピーベジフル」では非対応とさせて頂きます。
Microsoft社からはWindows10用のブラウザ、
「Microsoft Edge」の利用が推奨されておりますので
ブラウザの移行をご検討下さい。
Windows10以前のOSをご利用のお客様
WindowsXP、Windows７をご利用の場合
「Microsoft Edge」をご利用いただけない場合がございます。
「Google Chrome」
「Mozilla Firefox」
のご利用をお試し下さい。
推奨ブラウザ以外のブラウザ
ゲームが起動する場合は、「リニューアル版ハッピーベジフル」の
サポートに記載がなくてもご利用いただけます。
一部の機能がサポートされていなかったり
見た目上の誤動作が発生したりする場合がございますが、
お客様の実行環境によって原因が異なります。
お問い合わせの際は、以下のように
ご利用中の環境についてお知らせください。
- OS
- ブラウザ
- ログインしているプラットフォーム
Google Chromeのインストール
Windows にChromeをインストールする例をご紹介します。
- お使いのブラウザで「Google Chrome」と検索して
ダウンロードページを開きます。 - インストールファイルをダウンロードします。
- 確認の画面が表示された場合は、
[実行] または [保存] をクリックします。 - [保存] を選択した場合、インストールを開始するには
ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。 - Chromeを起動します。
不具合について
対応中または対応済みの不具合については
ゲーム内お知らせ
「『新バージョン』の不具合について」
の記事内でご案内させて頂いておりますのでご確認下さい。
ゲーム起動後、不具合と思われる動作については
以下の内容を記載の上、お問合せ頂けますと幸いです。
- ゲームのバージョン（起動直後のスタート画面に表示）
- ログインしているプラットフォーム
- 問題が起きているアカウントのユーザID
ご意見・ご要望について
お気づきの点などございましたらお問合せ下さい
今後の機能改善や新機能のアップデートの際に
参考にさせて頂いております。
今後ともハッピーベジフルを宜しくお願い致します。
2019年9月25日
ハッピーベジフル運営チーム
ハッピーベジフル運営チーム