いつも「ハッピーベジフル」をお楽しみいただきありがとうございます。
現在開催中のスタンプラリーイベントにつきまして、
お客さまからいただいたよくあるお問い合わせをまとめさせていただきました。
Q1.スタンプが押されない?
A1.イベントルールにある「1.まずはイベントページを確認しよう!」をご確認下さい。
スタンプシートの内容をご確認いただいた上でイベントのスタートとなるため、
それ以降のスープのやり取りについてスタンプが反映されます。
イベントページを確認いただく前のスープのやり取りはスタンプシートに反映されません。
また、スープのやり取りがあった時点でイベントページを開けた状態にしておきますと、
スタンプシートの表示情報が更新されません。
一旦スタンプシートを開け直していただくことで、スタンプの状態が更新されます。
Q2.スタンプポイントが一致しない?
A2.スタンプポイントは以下どちらかの条件で加算されます。
①「自身のスタンプシートに書かれているスープをマイとものスープを飲むことで
ご自身と振舞ってくれたマイともに1ptが加算されます。」
②「マイともが自身のスープを飲んでくれ、それをきっかけにマイとものスタンプシートへ
スタンプが押されると、ご自身と飲みに来たマイともに、それぞれ1ptが加算されます。」
他の場合には加算されませんので、ご自身のシートに押されたスタンプの数と、
現在のスタンプポイントが一致しているとは限りません。
より多い場合も少ない場合もございます。
Q3.スタンプステッカーの枚数が一致しない?
A3.スタンプシートをクリアした後、「交換する」を押すと「スタンプステッカー」か「抽選券」の
どちらかがもらえます。これはクリアしたスタンプシートの枚数で決められております。
2014年11月14日
【ハッピーベジフル】運営チーム